当了一周厨子引发劳务纠纷调解员帮老人和解结案

当了一周厨子引发劳务纠纷调解员帮老人和解结案

　　 多岁的老梁应聘某老年公寓担任厨师，可工作一周后，他认为工作内容过于繁重，提出辞职，双方因工资问题产生纠纷，老梁诉至法院。海淀法院受理后，调解员多番工作，近日，双方达成一致，握手言和。

　　 老梁说，今年2月21日，自己入职某老年公寓担任厨师，约定每月劳务费4000元，每月休息2天，但工作一周后，发现工作内容过于繁重，还增加一些当初未提及的工作，自己无法胜任，便申请了辞职，但老年公寓仅支付了其0元劳务费用，剩余劳务费并未支付。

　　 法院受理案件后，考虑到案件争议标的不大，法律关系简单，便转由调解员进行调解。

　　 调解员在查阅卷宗、询问老梁后得知，老梁是外地来京的农民工，到老年公寓应聘厨师工作时，双方并没有签订书面的劳务协议，对于劳务费的数额及支付时间、支付方式等只有口头约定，老梁也没有工作证或其他可以证明其工作内容的证据。

　　 在对老梁的诉求有了初步了解后，调解员又向老年公寓询问案件情况。公寓负责人告诉调解员，这家老年公寓属于扶持的惠民事业单位，因老年公寓原有的厨师生病，而公寓的老人吃饭问题是不能耽误的大事情，所以临时找了老梁来当厨师。但老梁的工作能力有限，无法胜任厨师的工作，因此仅工作七天后，就提出了辞职。而且，由于老梁突然辞职，还响了老年公寓餐厨工作，这也激化了双方的矛盾。

　　 调解员劝导负责人，应考虑实际情况，老梁确实已经付出了劳动，理应得到报酬，老年公寓长时间未能支付，给这位多岁的老人生活带来了响。经过调解，老年公寓同意一次性支付老梁的剩余工资。

　　 做通老年公寓的工作后，调解员也向老梁讲解了求职方面的注意事项和风险。，老梁也接受了调解员的建议，最终双方达成和解。

　　 对于本案，法官指出，随着人口老龄化程度不断加深，高龄、空巢、独居等老年群体日益增长，他们的服务需求呈现出多样化的特点，反映出的社会问题不容忽，尤其是岁数较大的劳务人员，如何在工作中保障自身的权益，如何平衡自身能力与工作要求之间的关系，也是当今社会应当的问题。特别是，老年人在保存证据以及收集证据上能力的不足，也使得其权益在寻求法律保护中遭受阻碍。

　　 在处理相关案件中，更加突出“情理”的调解工作就显得尤为重要，尤其对于诉讼能力较弱的老年务工人员权，调解员在调解过程中，在充分了解案情、分析案件特点及总结双方的争议焦点后，找出突破口，对比诉前调解与诉讼审判产生的不同响的利弊，劝导当事人选择最有利于矛盾纠纷解决、最有利于双方当事人利益化的途径解决问题。k22